Архив рубрики: Публикации

Конверсия продаж

Конверсия продаж — один из важнейших показателей успешности продаж. Каждый владелец интернет магазина или торговой точки мечтает о том, чтобы все потенциальные посетители стали реальными покупателями, так вот процентное соотношение между посетителями и реально купившими и есть конверсия продаж. Читать далее

Cross-sell, upsell и downsell

Для любого бизнеса самым насущным вопросом является повышение продаж, для этого  вы можете использовать маркетинговые техники Cross-sell, Upsell и Downsell. Данные техники работают как в оффлайн, так и в онлайн магазинах. Читать далее

Сегментирование клиентов с помощью RFM-анализа

RFM-анализ – анализ и сегментация клиентов по степени лояльности. Применяют для определения доходности клиентов, изучения товарного ассортимента по частоте покупок, изучения лояльности и оценки вероятности их ухода к конкурентам. Сегментация клиентов может существенно улучшить эффективность маркетинговых кампаний, после чего кампании начинают охватывать большее количество клиентов, что в итоге повышает коэффициент отклика (response rate) и продажи. Читать далее

Точка безубыточности и как ее рассчитать

Точка безубыточности

Точка безубыточности (критический объем, порог рентабельности) показывает, сколько нужно произвести или продать товара, чтобы совокупные доходы сравнялись с совокупными затраты. Другими словами – это минимальная норма полученной выручки или размера производства, которые позволят полностью компенсировать все издержки. Если этот порог не достигнут, значит, компания функционирует с убытком. При достижении его, организация выходит на точку безубыточности – еще не получает прибыль. Читать далее

Как навести порядок в бизнесе

Для успешного развития бизнеса и освоения новых перспектив необходимо быстрое реагирование на изменения внешних обстоятельств и способность быстро подстраиваться под них. Подобная стратегия под силу только тем руководителям компаний, которые способны организовать и поддерживать порядок в бизнесе. Читать далее

Продающий текст работает

Знаете ли вы, что самое важное в продажах? Что привлекает ваше внимание рассматривая глянцевые страницы журналов? Что вынуждает сделать ту или иную покупку? Ответ простой — эффективный продающий текст.
Читать далее

Топ 10 ошибок при внедрении CRM

Очень часто, CRM внедряется только для галочки, а на практике не используется. В некоторых возникают трудности во время использования, а другие не знают как эффективно его применять. Какие ошибки возникают при внедрении CRM. Читать далее

Товары-локомотивы

Для начала стоит уточнить, что же представляют собой товары локомотивы. Это достаточно распространенное понятие в маркетинге. Они используются для привлечения потенциальных клиентов в ваш офис, магазин и так далее. Читать далее

Как правильно оценить эффективность руководителя?

Эффективность руководителя означает его способность достигать поставленных целей. Но в любой работе случаются сложности, непредвиденные обстоятельства. Поэтому, оценка руководителя по конечному результату не всегда бывает объективной. Соответственно, оценивать эффективность руководителя следует по нескольким показателям в ходе его текущей деятельности. Читать далее

Как «слезы» помогают продавать?

Слезы в продажах — это термин, который используется для обозначения концепции побуждения покупателя к совершению покупки. Она весьма эффективна, поскольку основана на глубинных психологических особенностях людей. Слезы в продажах представляют собой универсальную схему, отлично работающую при предложении большого числа продуктов. Читать далее