Архив за месяц: Январь 2016

Как вернуть потерянного клиента

В любом бизнесе актуальна проблема потери клиента, но как ее решить? Не обращать внимание на потери и удерживать тех, кто имеется? Или анализировать причины ухода? При принятии правильных методов можно не только удержать клиента, но и сделать его лояльным.

Читать далее

Преимущества облачной версии CRM

Преимущества облачных решений

Для использования облачной CRM вам потребуется только браузер, ничего дополнительно устанавливать не потребуется, пользователю нет необходимости в деталях разбираться в структуре облака, в том, как внутри идет обработка данных по этой технологии. Он не видит инфраструктуры процесса, поэтому такие сервисы находят своих клиентов среди множества небольших компаний, они доступным малому бизнесу.  Читать далее

Можно ли сокращать маркетинговый бюджет в кризис?

Маркетинговый бюджет в кризис

Сокращать маркетинговый бюджет в кризис не рекомендуется. Снижение затрат, значит, отдать клиентов конкурентам. Период спада – время экспериментов. Бренд, находящийся на стадии ознакомления требует непрерывной рекламы. Читать далее