Downsell

downsell
downsell

Простыми словами Downsell — это снижение суммы продажи. Данная маркетинговая техника направлена на продажу товара по более низкой цене, но с высокой маржинальностью. К примеру, покупатель хочет купить букет, но у него не хватает денег на него, продавец может предложить покупателю букет не первой свежести или цветок в горшке, но по более низкой цене. Таким образом мы не теряем покупателя.

Примеры Downsell

  • неполная комплектация товара
  • более ранняя версия
  • морально устаревшая версия
  • аналогичный товар, но по низкой цене

Данный прием нужно использовать с осторожностью, так как он может вызвать негативные эмоции, так как пытаются продать более дешевый товар.

Upsell

Простыми словами Upsell — это поднятие суммы продажи.

Данная маркетинговая техника мотивирует покупателя к увеличению суммы покупки, как правило это продажа более ценного продукта покупателю, который и так уже готов к покупке. Например, покупатель выбрал микроволновку, а продавец ему предлагает другую, с расширенными возможностями и соответственно более дорогую.

Конверсия продаж

Конверсия продаж

Конверсия продаж является одним из самых эффективных количественных инструментов оценки. Данный показатель поможет понять как хорошо выстроены бизнес процессы в компании. Также конверсия выявит где и какие были допущены ошибки. Читать далее

Cross-sell

Простыми словами Cross-sell — это перекрестные продажи.

Для любого бизнеса самым насущным вопросом является повышение продаж, для этого  вы можете использовать маркетинговую технику Cross-sell. Данная техника работают как в оффлайн, так и в онлайн магазинах. Читать далее

Сегментирование клиентов с помощью RFM-анализа

RFM-анализ – анализ и сегментация клиентов по степени лояльности. Применяют для определения доходности клиентов, изучения товарного ассортимента по частоте покупок, изучения лояльности и оценки вероятности их ухода к конкурентам. Сегментация клиентов может существенно улучшить эффективность маркетинговых кампаний, после чего кампании начинают охватывать большее количество клиентов, что в итоге повышает коэффициент отклика (response rate) и продажи. Читать далее

Точка безубыточности и как ее рассчитать

Точка безубыточности

Точка безубыточности (критический объем, порог рентабельности) показывает, сколько нужно произвести или продать товара, чтобы совокупные доходы сравнялись с совокупными затраты. Другими словами – это минимальная норма полученной выручки или размера производства, которые позволят полностью компенсировать все издержки. Если этот порог не достигнут, значит, компания функционирует с убытком. При достижении его, организация выходит на точку безубыточности – еще не получает прибыль. Читать далее

Как навести порядок в бизнесе

Для успешного развития бизнеса и освоения новых перспектив необходимо быстрое реагирование на изменения внешних обстоятельств и способность быстро подстраиваться под них. Подобная стратегия под силу только тем руководителям компаний, которые способны организовать и поддерживать порядок в бизнесе. Читать далее

Продающий текст работает

Знаете ли вы, что самое важное в продажах? Что привлекает ваше внимание рассматривая глянцевые страницы журналов? Что вынуждает сделать ту или иную покупку? Ответ простой — эффективный продающий текст.
Читать далее

Топ 10 ошибок при внедрении CRM

Очень часто, CRM внедряется только для галочки, а на практике не используется. В некоторых возникают трудности во время использования, а другие не знают как эффективно его применять. Какие ошибки возникают при внедрении CRM. Читать далее

Товары-локомотивы

Для начала стоит уточнить, что же представляют собой товары локомотивы. Это достаточно распространенное понятие в маркетинге. Они используются для привлечения потенциальных клиентов в ваш офис, магазин и так далее. Читать далее